Perjudian sepatutnya menjadi hiburan, bukan beban. Di 91prona, kami menyediakan alat-alat kawalan dan panduan praktikal supaya setiap pemain Malaysia dapat menikmati pengalaman bermain yang sihat, seimbang dan bertanggungjawab setiap masa.
Di 91prona, kami faham bahawa bermain kasino dalam talian boleh menjadi pengalaman yang sangat seronok — tetapi kami juga sedar bahawa tanpa kawalan yang betul, ia boleh memberi kesan negatif kepada kehidupan seharian anda.
Itulah sebabnya permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi kami. Ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform dan berinteraksi dengan setiap pemain. Setiap akaun 91prona dilengkapi dengan pelbagai alat kawalan yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa — percuma dan tanpa soal jawab yang menyusahkan.
Kami percaya bahawa pemain yang bermain dengan bijak adalah pemain yang lebih bahagia, dan pemain yang bahagia adalah tunjang kepada komuniti 91prona yang sihat. Prinsip ini memandu setiap keputusan yang kami buat dalam membangunkan platform.
Jika pada bila-bila masa anda rasa permainan mula mempengaruhi kehidupan anda — sama ada dari segi kewangan, emosi atau hubungan dengan orang tersayang — jangan teragak-agak untuk menggunakan alat yang kami sediakan atau menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab di 91prona adalah percuma, mudah diakses dan boleh diaktifkan dalam masa kurang dari seminit terus dari akaun anda.
Perjudian tidak sesuai dijadikan sumber pendapatan tetap. Setiap permainan mempunyai kelebihan rumah (house edge) — bermakna, dalam jangka masa panjang, kerugian adalah lebih biasa daripada kemenangan besar. Bermain untuk keseronokan, bukan untuk mencari nafkah.
Bermain untuk Seronok
Tetapkan had dan patuhinya
Elak Bermain bila Tertekan
Emosi negatif mempengaruhi keputusan
Semua alat ini tersedia terus dari tetapan akaun anda — anda yang pegang kawalan sepenuhnya.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan perbelanjaan anda sentiasa dalam kawalan. Had berkuat kuasa serta-merta dan boleh diturunkan bila-bila masa, tetapi memerlukan tempoh 24 jam untuk dinaikkan.
Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam satu tempoh masa. Apabila had dicapai, sistem 91prona akan menghentikan sesi pertaruhan anda secara automatik — tanpa soal jawab.
Tetapkan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi. Sistem akan memberi amaran apabila had masa hampir dicapai dan log keluar secara automatik apabila had masa dilangkau.
Perlu jeda sebentar? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Dalam tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti pertaruhan, tetapi anda masih boleh membuat pengeluaran baki.
Pilihan yang lebih serius — sekat akaun anda sendiri untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Pengecualian diri tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat. Ini adalah langkah kukuh untuk mereka yang memerlukan rehat panjang.
Berhenti terima notifikasi promosi, tawaran bonus dan e-mel pemasaran pada bila-bila masa. Mengurangkan dorongan untuk bermain adalah sebahagian daripada strategi kawalan yang berkesan.
Untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan di atas, log masuk ke akaun 91prona anda, pergi ke Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan, pasukan sokongan Live Chat kami sedia membantu 24/7.
Enam prinsip yang kami pegang dan kami harap anda turut amalkan setiap kali bermain.
Hanya gunakan wang yang anda mampu untuk hilangkan — sama seperti membeli tiket wayang atau makan di restoran. Jangan sekali-kali gunakan duit sewa, bil atau simpanan kecemasan untuk bermain.
Sebelum buka mana-mana permainan, tetapkan dua had — had wang dan had masa. Patuhi kedua-duanya tanpa pengecualian. Disiplin ini adalah tanda pemain yang matang dan bertanggungjawab.
Salah satu tabiat paling berbahaya ialah cuba "balas balik" kerugian dengan pertaruhan lebih besar. Ini hampir selalu membawa kepada kerugian yang lebih teruk. Kalah hari ini? Tutup dan cuba lain kali.
Sesi bermain yang terlalu panjang menjejaskan tumpuan dan pertimbangan. Rehat sebentar setiap 45–60 minit — bangun, minum air, regangkan badan. Keputusan lebih baik dibuat dengan minda yang segar.
Pastikan bermain kasino tidak menggantikan masa bersama keluarga, kawan-kawan atau aktiviti lain yang anda nikmati. Hiburan yang sihat adalah hiburan yang seimbang dengan tanggungjawab harian.
Jika anda atau seseorang yang anda sayangi menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, jangan diam. Hubungi pasukan sokongan 91prona atau organisasi bantuan yang berkaitan — langkah pertama itu yang paling penting.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba — ia berkembang perlahan dan sering tidak disedari sehingga menjadi serius. Kenali tanda-tanda awal ini pada diri sendiri atau orang di sekeliling anda:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri sendiri, ini adalah masa yang tepat untuk menggunakan alat kawalan 91prona atau mendapatkan bantuan profesional. Tiada rasa malu dalam meminta pertolongan — itu tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Jika anda rasa permainan mula terlepas dari kawalan, inilah langkah-langkah yang boleh anda ambil hari ini:
Langkah pertama dan paling sukar — akui kepada diri sendiri bahawa ada sesuatu yang perlu diubah. Ini memerlukan keberanian yang luar biasa.
Log masuk ke akaun anda dan aktifkan pengecualian diri segera. Ini menghentikan akses ke platform untuk tempoh yang anda pilih.
Kongsi dengan pasangan, ahli keluarga atau sahabat rapat yang boleh memberikan sokongan moral tanpa menghukum anda.
Pasukan kami terlatih untuk mendengar dan membantu anda mencari sumber bantuan yang sesuai — secara sulit dan tanpa pertimbangan.
Pertimbangkan untuk berbincang dengan kaunselor atau psikologi profesional yang pakar dalam ketagihan perjudian untuk bimbingan jangka panjang.
Platform 91prona adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami menjalankan pengesahan umur yang ketat semasa proses KYC untuk memastikan tiada kanak-kanak atau bawah umur yang dapat mengakses platform.
Sebagai ibu bapa atau penjaga, anda boleh menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses kepada laman perjudian dalam talian pada peranti yang digunakan oleh anak-anak anda. Pastikan kelayakan masuk akaun anda tidak didedahkan kepada individu bawah umur.
Jika anda mengesyaki seseorang bawah umur menggunakan platform kami, hubungi pasukan sokongan 91prona dengan segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
Kami secara aktif memantau corak permainan yang mencurigakan dan akan menghubungi pemain secara proaktif jika kami mengenal pasti tanda-tanda yang membimbangkan — seperti peningkatan mendadak dalam deposit atau sesi bermain yang sangat panjang.
Pasukan Permainan Bertanggungjawab kami terdiri daripada kakitangan yang terlatih khas untuk mengendalikan isu-isu berkaitan perjudian dengan empati, kerahsiaan dan profesionalisme yang tinggi.
91prona tidak akan menghantar tawaran promosi kepada mana-mana pemain yang sedang dalam tempoh pengecualian diri atau yang telah nyatakan keinginan untuk mengurangkan aktiviti bermain mereka.